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Boutique Élégance

Conditions générales de vente

Article 1 — Présentation de la boutique

Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées par Boutique Élégance.

  • Vendeur : Boutique Élégance
  • Adresse : Cité Alioua Faudel, 16014 Chéraga, Alger, Algérie
  • E-mail : boutiqueelegancedz@hotmail.com
  • Téléphone : +213 783 23 04 72

Toute commande passée auprès de Boutique Élégance implique la prise de connaissance et l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 2 — Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent aux ventes de produits commercialisés par Boutique Élégance, que les commandes soient effectuées en ligne ou par tout autre moyen de commande proposé par la boutique.

Les ventes sont soumises à la législation et à la réglementation algériennes applicables.

Article 3 — Produits

Boutique Élégance s'efforce de présenter les produits proposés à la vente avec des descriptions, des photographies et des informations aussi précises que possible.

Les photographies sont fournies à titre illustratif. De légères différences de présentation ou de couleur peuvent exister selon les écrans utilisés.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 4 — Commandes

Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de sa commande, notamment son nom, son numéro de téléphone, son adresse et les caractéristiques du produit commandé.

Toute commande est considérée comme confirmée selon les modalités communiquées par Boutique Élégance.

En cas d'indisponibilité d'un produit ou de difficulté concernant une commande, le client pourra être contacté afin de convenir des modalités appropriées.

Article 5 — Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux communiqués au client au moment de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la confirmation de sa commande.

Les moyens de paiement acceptés ainsi que les modalités de règlement sont communiqués par Boutique Élégance au moment de l'achat.

Article 6 — Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison sont communiqués au client au moment de la commande, selon les options disponibles.

Le client doit fournir des coordonnées exactes afin de permettre la bonne livraison de son achat.

En cas de difficulté de livraison, Boutique Élégance s'efforcera de rechercher une solution avec le client, conformément aux dispositions légales applicables.

Article 7 — Retours et échanges

Boutique Élégance propose une politique de retour et d'échange dans un délai maximal de trente (30) jours, sous réserve du respect des conditions détaillées dans la Politique de retour et d'échange.

Les échanges sont privilégiés. La boutique n'accorde pas de remboursement au titre de sa politique commerciale de retour, sous réserve des droits impératifs reconnus au consommateur par la législation applicable.

Le produit retourné doit être neuf, non utilisé, en parfait état et accompagné de ses accessoires et de son emballage d'origine, lorsque celui-ci est applicable.

Article 8 — Réclamations et service client

Pour toute question concernant une commande, une livraison, un produit ou un échange, le client peut contacter Boutique Élégance :

  • E-mail : boutiqueelegancedz@hotmail.com
  • Téléphone : +213 783 23 04 72

La boutique s'engage à examiner les demandes et à rechercher une solution conformément aux conditions applicables et à la législation algérienne.

Article 9 — Responsabilité et conformité

Boutique Élégance s'engage à respecter les obligations légales applicables à la vente de ses produits.

Les présentes conditions ne peuvent avoir pour effet de supprimer ou de limiter les droits dont le consommateur bénéficie en vertu de dispositions légales impératives, notamment en matière de conformité des produits et de garanties applicables.

Article 10 — Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions générales de vente sont régies par le droit algérien.

Voir aussi la Politique de retour et d'échange.